Informació legal
Condicions de compra, enviaments, devolucions, privadesa i galetes.
Titular del lloc
- Naturteak
- NIF
- —
- Adreça
- Castellón
- Correu
- info@naturteak.com
Enviaments
Enviem en palet des del nostre magatzem de Castelló. El cost es calcula a la cistella segons el país i el codi postal, i es mostra abans de pagar. Terminis orientatius: 24–72 h a la península, 2–5 dies laborables a Portugal i França, i 5–11 dies a la resta d’Europa. Revisa la mercaderia en rebre-la i anota qualsevol dany a l’albarà del transportista.
Devolucions i desistiment
Disposes de 14 dies naturals des del lliurament per desistir de la compra sense haver-ho de justificar, escrivint-nos a info@naturteak.com. La fusta s’ha de retornar sense instal·lar ni tallar i en l’embalatge original. Les despeses de devolució van a càrrec del client, llevat de defecte o error nostre. Reemborsem l’import en un màxim de 14 dies des que rebem la devolució.
Preus i pagament
Tots els preus són en euros i inclouen l’IVA. Pots pagar amb targeta o per transferència; les comandes per transferència es preparen en rebre l’import.
Privadesa
Fem servir les teves dades (nom, contacte i adreça) només per gestionar la comanda, la facturació i l’atenció al client, sobre la base del contracte de compra. Només les compartim amb els transportistes i proveïdors de pagament necessaris. Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i portabilitat escrivint a info@naturteak.com, i reclamar davant l’autoritat de protecció de dades.